Para instalar a nova versão do NostraPrint, é necessário primeiro desinstalar a versão anterior do programa do seu computador, caso tenha uma instalada.
Para isso, abra o menu do Windows e acesse as Configurações.
Em seguida, vá até Aplicativos e clique em Aplicativos instalados.
Encontre o NostraPrintWeb, clique nos três pontinhos ao lado e selecione a opção Desinstalar.
Após desinstalar a versão antiga do NostraPrint, é necessário excluir a pasta dele do sistema.
Para encontrar a pasta, pressione as teclas Windows + R no seu teclado.
Na janela "Executar", digite %appData% e pressione Enter.
Em seguida, vá até a pasta AppData e acesse a pasta Local.
Procure pela pasta NostraPrintWeb e exclua.
Instalação da nova versão:
- No WMS, acesse o menu localizado no canto superior esquerdo e vá em Administrador > Nostra Print.
Você será direcionado para uma tela onde será possível realizar o download clicando no botão de download (1). É necessário copiar o token de validação clicando no botão indicado (2).
- Acesse a pasta de downloads no seu computador, selecione o arquivo, clique com o botão direito do mouse e, no menu exibido, clique em “Extrair Tudo…” e depois em “Extrair”.
- Execute o "Setup" da pasta extraída.
-
- Permita que o Windows execute o aplicativo clicando em "Executar".
- Clique na opção "Instalar".
- Insira o número do token de validação, disponível na tela de download do Nostra Print no WMS (2), e clique em "Entrar".
- Clique em "Configurações". Insira o nome da impressora, que deve ser o mesmo configurado no Windows, e a bancada, que precisa ser a mesma tanto na configuração do NostraPrint quanto no Nostra WMS. Após realizar as configurações necessárias, clique em "Salvar".
- Após salvar as configurações, você será direcionado para a página inicial (Home), onde serão exibidas as configurações realizadas e o status da conexão.
- Após a conexão, a tela do NostraPrint pode ser fechada, pois o programa continuará em execução. Caso deseje abrir o NostraPrint novamente, basta acessar o menu no canto inferior direito da barra de tarefas do Windows e clicar duas vezes no ícone.
Se precisar de suporte, acesse a aba "Sobre" e faça o download do manual de instalação, ou acesse o link de dúvidas e sugestões para abrir um ticket.
- Caso o aplicativo não esteja executando:
Solicite o Ghostscript à equipe de suporte. - Para realizar a instalação do Ghostscript:
Faça o download do arquivo .exe enviado e execute-o.
Permita que o arquivo faça alterações em seu computador.
Clique em Next > I Agree > Install > Finish.
13. Após finalizar a instalação, execute e configure o NostraPrint.
Se você não encontrou a solução para o problema, por favor, acesse https://suporte.nostratec.io/support/home e envie um ticket ou chame no chat localizado no canto inferior direito.
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