Se você esta enviando o ticket e não imprime:
- O NostraPrint está sendo executado?
- Imprima um teste.
- A impressora fica piscando (indicando que está recebendo a informação)? Se não estiver, verifique se os cabos estão corretamente conectados (desconecte e conecte novamente).
- A bancada tem que ser igual na configuração do NostraPrint e no Nostra WMS, e o nome da impressora deve estar igual ao que está no Windows.
- Se houver fila de impressão no menu direito do Windows, cancele todas e tente imprimir a etiqueta novamente.
Se nenhum dos processos acima surtir efeito, desinstale e instale a nova versão do NostraPrint, disponível no Nostra WMS.
Se não encontrou a solução para o problema, por favor, entre em https://suporte.nostratec.io/support/home e envie um ticket.
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